Política de Privacidade

Ao fazer uso das nossas ferramentas de sistema, incluindo aplicativos, site, WhatsApp Business e outras ferramentas disponíveis na nossa plataforma administrada e operacionalizada pela SOCIEDADE DAS FILHAS DE NOSSA SENHORA SAGRADO CORAÇÃO, queremos esclarecer o seguinte:

 

Nós coletamos e usamos alguns dados pessoais pertencentes aos usuários da nossa plataforma. Ao fazer isso, atuamos como controlador desses dados e estamos sujeitos às disposições da Lei Federal nº 13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais - LGPD).

 

Estamos comprometidos com a proteção dos seus dados pessoais e, por essa razão, disponibilizamos esta política de privacidade, que contém informações essenciais sobre:

 

• Quem pode utilizar a nossa plataforma;

• Que tipos de dados coletamos e como os utilizamos;

• Seus direitos em relação aos seus dados pessoais; e

• Como entrar em contato conosco.

 

• Quem pode utilizar a nossa plataforma

Nossa plataforma deve ser utilizada apenas por alunos, colaboradores, pais e/ou responsáveis que estejam devidamente cadastrados em nossos bancos de dados. Em algumas situações, empresas contratadas podem acessar os dados para fins de crédito, cobrança ou para cumprir obrigações legais.

 

• Dados coletados e razões para a coleta

Nossa plataforma coleta e utiliza certos dados pessoais dos nossos usuários, conforme explicado a seguir.

 

a. Dados pessoais fornecidos pelo usuário

 

• Documento com foto

• Endereço de e-mail

• Endereços

• Documentos pessoais

• Documentos socioeconômicos para análise de bolsas de estudo

• Coletamos esses dados nas seguintes ocasiões:

 

Quando o usuário realiza o cadastro, matrícula ou compra de materiais didáticos

Solicitação de bolsa social conforme Lei 12.101/2009

​

b. Dados fornecidos pelos usuários e suas finalidades:

 

Avaliação e decisão sobre concessão de bolsas de estudo

Compra de produtos e serviços

Contratação de novos colaboradores

​

c. Dados pessoais obtidos de outras formas

 

Endereço IP

Dados de geolocalização

Dados de transações no site

Coletamos esses dados quando o usuário faz login, logout ou realiza operações no nosso site. Esses dados têm as seguintes finalidades:

 

• Garantir a segurança e autenticidade das ações na plataforma

• Cumprir requisitos legais de retenção de registros de acesso

• Personalizar a experiência do usuário

• Dados sensíveis

​

Em conformidade com a Lei 12.101/2009 e outros regulamentos pertinentes, podemos coletar dados sensíveis quando exigidos por lei ou por órgãos governamentais para fins de censo escolar e bolsa social de estudo.

 

Coleta de dados não expressamente previstos

Ocasionalmente, podemos coletar outros tipos de dados não mencionados nesta Política de Privacidade, desde que o usuário concorde ou haja base legal para tal coleta, de acordo com a legislação vigente.

 

Compartilhamento de dados pessoais com terceiros

Compartilhamos dados pessoais com empresas terceiras mediante contratos e rigorosas políticas de privacidade e segurança, ou para cumprir ordens de autoridades públicas.

 

Retenção de dados pessoais

Mantemos os dados pessoais pelo tempo necessário para atingir as finalidades descritas e cumprir obrigações legais, excluindo-os ou anonimizando-os após o período de retenção, a menos que haja requisitos legais para mantê-los.

 

Bases legais para o tratamento de dados pessoais

Tratamos os dados pessoais dos usuários com base em diferentes fundamentos legais, como cumprimento de obrigações legais, execução de contratos, interesses legítimos e proteção de crédito.

 

Direitos do usuário

Os usuários têm direitos de confirmação, acesso, correção, anonimização, portabilidade, eliminação, informação sobre compartilhamento, recusa de consentimento e revogação, conforme estabelecido na LGPD. Alguns direitos têm limitações específicas.

 

Medidas de segurança

Utilizamos medidas técnicas e organizacionais para proteger dados pessoais contra acesso não autorizado, perda, destruição, alteração ou roubo. Isso inclui armazenamento seguro, restrição de acesso e criptografia de dados.

 

Reclamação à autoridade competente

Os titulares de dados têm o direito de apresentar reclamações às autoridades de controle competentes.

 

Alterações na política

Reservamo-nos o direito de alterar esta política de privacidade a qualquer momento para adaptá-la a mudanças na plataforma. Os usuários serão informados sobre tais alterações.

 

Contato

Para esclarecimentos sobre esta política ou os dados pessoais tratados, entre em contato com a equipe de dados e comunicação do Colégio Nossa Senhora do Sagrado Coração.

 

Ao utilizar nossos serviços, os usuários confirmam que leram, compreenderam e concordam com os Termos e Políticas aplicáveis.